Departamento de la Familia reitera que participantes elegibles del PAN mantendrán beneficios

La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, reiteró que los participantes elegibles del Programa de Asistencia Nutricional (PAN) continuarán recibiendo sus beneficios mientras cumplan con los requisitos del programa.

“Es importante que la ciudadanía conozca que este no es un proceso nuevo, ni una medida extraordinaria. Se trata de un requisito federal que siempre ha formado parte de la administración del programa y que ahora se está retomando de manera escalonada, tras la culminación de las dispensas concedidas durante las emergencias que enfrentó Puerto Rico”, expresó Roig Fuertes en declaraciones escritas.

El Departamento de la Familia indicó que se retomó el proceso regular de recertificación anual requerido por el gobierno federal, luego de varios años de dispensas extraordinarias concedidas por los huracanes Irma y María, los terremotos y la pandemia del coronavirus.

Roig Fuertes sostuvo que es incorrecta la percepción de que se suspenden beneficios de manera arbitraria. Según explicó, la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia emite comunicaciones y notificaciones antes de cualquier determinación.

“Los beneficios no se cancelan automáticamente, ni de forma arbitraria. Los participantes reciben avisos, orientaciones y oportunidades para completar su recertificación. Si una persona continúa cumpliendo con los requisitos del programa, seguirá recibiendo la ayuda nutricional que necesita”, sostuvo.

Como parte del proceso, la agencia comenzó la revisión de casos de participantes de 60 años o más y de personas que llevaban 36 meses o más sin completar una evaluación de elegibilidad, sin importar su edad.

Completar la recertificación corresponde al participante, como ocurre con otros trámites gubernamentales, entre ellos la renovación de licencias o la actualización de información para servicios de salud.

Participantes podrán completar el proceso mediante ADSEF Digital, citas virtuales, documentos electrónicos o asistencia directa del personal de la agencia.

También se reforzarán esfuerzos de orientación en los Mercados Familiares, mediante la Unidad Móvil de la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia y a través del servicio 3-1-1.

“Nuestro interés es que toda persona elegible continúe recibiendo sus beneficios. Por eso hemos habilitado distintas herramientas y canales de apoyo para que el proceso sea sencillo, accesible y conveniente para todos los participantes”, concluyó Roig Fuertes.