Departamento de la Familia revisa procesos que afectan servicios a adultos mayores

El Departamento de la Familia revisó con representantes de la Asociación y la Federación de Adultos Mayores los procesos que afectan la prestación de servicios a esa población y las áreas que requieren mayor coordinación entre la agencia y las organizaciones.

“Para nosotros es fundamental mantener una comunicación directa y constante con las organizaciones que conocen de primera mano las necesidades de nuestros adultos mayores. Estos encuentros nos permiten escuchar, atender preocupaciones y continuar identificando alternativas que fortalezcan los servicios que reciben”, dijo el jueves la secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, en declaraciones escritas.

La agencia informó que durante el encuentro se discutieron asuntos relacionados con los servicios y las necesidades de los adultos mayores, pero no identificó los problemas planteados por las organizaciones, los procesos bajo revisión ni los acuerdos alcanzados.

Tampoco precisó si la reunión produjo cambios en los servicios existentes, medidas administrativas o un calendario para atender las preocupaciones discutidas.

“El objetivo es que exista un canal de comunicación activo y efectivo. Tenemos responsabilidades distintas, pero compartimos el propósito de procurar el bienestar, la seguridad y una mejor calidad de vida para nuestros adultos mayores”, expresó Roig Fuertes.

El Departamento indicó que mantendrá el diálogo con ambas organizaciones y con otras entidades que prestan servicios a los adultos mayores.