Gobierno activa Íntegra para centralizar finanzas de más de 60 agencias

La gobernadora Jenniffer González Colón presentó el miércoles el sistema Íntegra, una plataforma de planificación de recursos empresariales para centralizar procesos financieros y de cadena de suministro en más de 60 agencias del Gobierno Central.

“Con la implementación del nuevo ERP, dejamos atrás la distinción de ser la última jurisdicción de los Estados Unidos que aún operaba con una plataforma financiera desarrollada a finales de los años noventa”, expresó González Colón en conferencia de prensa.

Íntegra sustituye sistemas heredados que operaban de forma separada en distintas agencias y busca uniformar procesos, reducir tareas manuales, fortalecer controles internos y ofrecer acceso más ágil a información financiera.

El sistema impacta a más de 84,000 empleados registrados y sobre 8,000 usuarios activos desde el primer día de operación.

Como parte del proceso, se completaron más de 20,000 pruebas, se certificaron 57 interfaces tecnológicas y se ofrecieron más de 170 sesiones de capacitación a empleados gubernamentales.

“Estamos hablando de una transformación profunda de cómo el Gobierno administra los recursos públicos”, sostuvo la gobernadora.

En el anuncio participaron el secretario de la Gobernación y director ejecutivo de la Autoridad de Asesoría Financiera y Agencia Fiscal (AAFAF), Francisco Domenech Fernández, y la subsecretaria de la Gobernación, Itza García.

Domenech Fernández indicó que el sistema incluye los módulos de Finanzas y Cadena de Suministros, lo que permitirá a suplidores del gobierno tener mayor visibilidad y acceso a información en tiempo real sobre sus trámites.

“Cuando llegamos, nuestra administración encontró un proyecto que había consumido millones de dólares durante años sin lograr resultados concretos”, expresó Domenech Fernández.

El secretario de la Gobernación sostuvo que se revisaron deficiencias estructurales del proyecto y se estableció una nueva gobernanza para proteger los intereses públicos.

“Hoy cumplimos con ese compromiso y entregamos una herramienta fiscal moderna que transformará la manera en que el Gobierno administra sus recursos y rinde cuentas a la ciudadanía”, añadió.

La implementación incluye controles presupuestarios automatizados, manejo integrado de proyectos y subvenciones federales, monitoreo de activos, administración de contratos y capacidades de análisis financiero.

Según la gobernadora, el sistema permitirá mayor trazabilidad de transacciones, reducción de errores humanos y visibilidad en tiempo real de operaciones financieras.

El proyecto de ERP comenzó entre 2015 y 2016, tuvo un primer intento fallido de implementación entre 2017 y 2020 y luego fue relanzado en 2022.

Una auditoría de la Oficina del Contralor concluyó que se habían invertido aproximadamente 32 millones de dólares sin que el gobierno obtuviera los beneficios esperados por deficiencias en planificación, comunicación y supervisión.

Para 2024, el proyecto había costado unos 73.5 millones de dólares y su lanzamiento había sido pospuesto en múltiples ocasiones, según la información presentada.

Luego de negociaciones con la Junta Fiscal entre febrero y junio de 2025, el gobierno retomó la implementación bajo nuevas condiciones contractuales y una estructura de supervisión reforzada.

El 27 de junio de 2025 se firmó una enmienda contractual con requisitos más estrictos de cumplimiento, supervisión y rendición de cuentas.

García sostuvo que Íntegra incorpora en una sola plataforma procesos financieros, de recursos humanos y de cadena de suministros de agencias como Educación, Salud, Hacienda, Agricultura, Familia, Recursos Naturales, Corrección, Trabajo, Vivienda, Seguridad Pública, Justicia, Estado y Transportación y Obras Públicas.

La subsecretaria indicó que dependencias de gran tamaño operaron durante décadas fuera de un sistema financiero central.

A través de la plataforma, la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGP) podrá conocer desde el inicio el impacto fiscal de obligaciones, incluidos contratos multianuales.

También permitirá registrar y dar seguimiento a gastos financiados con subvenciones federales y generar documentación para solicitudes de reembolso.

González Colón dijo que, en un periodo de 24 horas, ya se encontraban en el sistema los estados financieros auditados del Año Fiscal 2023 emitidos esta semana.

“Durante años, la falta de integración entre los sistemas gubernamentales dificultó la recopilación de información financiera y retrasó la preparación de los estados financieros auditados”, expresó.

La mandataria sostuvo que mantener estados financieros auditados al día mejora la confianza de los mercados, la credibilidad del gobierno y el acceso a capital para proyectos de infraestructura.

La implementación fue desarrollada bajo la Oficina de la Secretaría de la Gobernación, en colaboración con OGP, el Departamento de Hacienda y Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS).