ASG logra adjudicar contrato para Sistema de Transferencia de Beneficios con una reducción de hasta 35%

La Administración de Servicios Generales (ASG) anunció hoy la adjudicación del nuevo contrato para los servicios de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT), un acuerdo contractual, con una duración de siete años, que representará un ahorro significativo para el Gobierno de Puerto Rico.

La administradora y principal oficial de compras, Lcda. Karla Mercado Rivera, informó que el nuevo contrato permitirá una reducción de hasta 35% en los costos asociados a estos servicios, en comparación con el contrato vigente y que además representará un ahorro aproximado de $32,000,000 frente al contrato actual para los próximos años.

“Luego de un riguroso proceso competitivo, logramos adjudicar el servicio de EBT, conocido por ser utilizado para realizar transacciones electrónicas mediante la Tarjeta de la Familia para el desembolso de los fondos del PAN, y en ASUME para tramitar el pago de pensiones alimentarias. Esta herramienta, forma parte de los servicios esenciales que reciben miles de ciudadanos. Nuestra función es procurar siempre la reducción de costos para el Gobierno, porque cada ahorro se traduce en un beneficio directo para el pueblo. Cuando las agencias pueden operar con mayor eficiencia, cuentan con más fondos disponibles para atender otras iniciativas que impactan positivamente a nuestros ciudadanos’, afirmó Mercado Rivera.

Tras un proceso competitivo y transparente, conforme a la Ley 73 de 2019, las empresas Evertec, Inc. y Conduent Business Solutions de Puerto Rico Inc. presentaron propuestas válidas y avanzaron en el proceso de evaluación. La empresa Relevate fue descalificada por no entregar la propuesta física, según requerido en el pliego.

El análisis realizado por la Junta de Subastas incluyó criterios técnicos, experiencia previa, capacidades operacionales y desempeño, asegurando que la evaluación cumpliera con todos los requisitos de elegibilidad establecidos en Ley y Reglamento.

“Luego de concluir el proceso conforme a la Ley, la Junta de Subastas adjudicó a Evertec el contrato para los Servicios del Sistema de Transferencia Electrónica de Beneficios, debido a que su propuesta representó el mejor valor para el Gobierno de Puerto Rico. En un proceso competitivo y transparente, la compañía cumplió con todos los requisitos, obteniendo 89 puntos, frente a los 81 puntos de Conduent Business Solutions”, detalló Mercado Rivera.

El sistema EBT permite que los participantes que reciben beneficios o fondos de programas gubernamentales utilicen tarjetas de débito para acceder a sus beneficios a través de cajeros automáticos y realizar compras elegibles de forma ágil y segura en alrededor de 3,000 comercios autorizados. El proveedor adjudicado tendrá a su cargo el procesamiento de transacciones de comercios autorizados, la administración de datos, la correcta emisión y conciliación de beneficios, el monitoreo de fraude, y la asistencia diaria a usuarios y agencias.

Actualmente, cerca de 2 millones de personas utilizan el sistema EBT para acceder los beneficios o fondos que reciben a través de distintas agencias, con más de 500,000 transacciones anuales.

“El sistema EBT es esencial para garantizar que los beneficios lleguen a los ciudadanos de manera ágil, segura y confiable, garantizando la eficiencia de los programas gubernamentales. En la ASG seguimos haciendo valer nuestro compromiso para que las compras del Gobierno se realicen mediante procesos abiertos, competitivos y transparentes, protegiendo los recursos públicos y buscando el máximo beneficio para todos los ciudadanos de Puerto Rico”, concluyó Mercado Rivera.