ASUME permitirá pagar pensiones alimentarias con ATH desde su aplicación móvil

La Administración para el Sustento de Menores (ASUME) permitirá desde el martes, 3 de noviembre, realizar pagos de pensiones alimentarias mediante ATH desde su aplicación móvil, informó el lunes la administradora María del Mar Mateu Meléndez.

“Incorporamos ATH como una nueva alternativa para que los padres y madres puedan cumplir con el pago de sus pensiones alimentarias desde el celular. También añadimos una verificación de identidad en dos pasos que permitirá confirmar cada transacción mediante un código de un solo uso”, expresó Mateu Meléndez en declaraciones escritas.

El nuevo sistema utilizará Placetopay, la plataforma de pagos digitales de Evertec, para procesar transacciones mediante ATH, Visa y Mastercard. Hasta ahora, la aplicación aceptaba únicamente las dos tarjetas de crédito y débito mencionadas.

Como parte de las medidas de seguridad, cada pago requerirá una verificación de identidad mediante un código de un solo uso. Los participantes también deberán ingresar los datos de su método de pago en cada transacción.

Para utilizar esta alternativa será necesario actualizar la aplicación de ASUME a la versión 5.3.1 o superior, disponible en App Store para dispositivos Apple y Google Play para teléfonos Android.

Quienes ya utilizan la aplicación conservarán sus cuentas y contraseñas, sin necesidad de registrarse nuevamente ni modificar su información personal. Las versiones anteriores permitirán consultar balances, revisar historiales de pagos y dar seguimiento a los casos, pero no procesarán nuevas transacciones.

ASUME interrumpirá temporalmente el procesamiento de pagos el martes, a partir de las 2:50 de la tarde, durante aproximadamente 30 minutos, para completar la transición al nuevo sistema. Las demás funciones de la aplicación permanecerán disponibles.

Una vez concluido el mantenimiento, los participantes podrán utilizar la nueva plataforma. Los pagos se reflejarán en los registros correspondientes dentro de un periodo de 24 a 48 horas laborables.

“Queremos que los participantes conozcan estos cambios antes de que entre en funcionamiento el nuevo sistema. Por eso, les recomendamos actualizar la aplicación y verificar que cuentan con la versión correspondiente”, indicó la administradora.

Los participantes también podrán continuar sus gestiones y pagos mediante los Servicios en Línea de ASUME, disponibles en asume.pr.gov. Para utilizar esa plataforma deberán estar registrados como participantes.

Como alternativa presencial, los pagos podrán efectuarse en las sucursales del Banco Popular de Puerto Rico mediante el cupón de pago o la Libreta de Pagos.