Legisladores exigen datos en tiempo real del servicio de agua

Legisladores denunciaron el lunes que la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) canceló el acceso a la información en tiempo real que refleja presión y niveles de agua en el sistema de San Juan, mientras la Cámara de Representantes anunció una pesquisa por las interrupciones recurrentes del servicio y la citación del presidente ejecutivo de la corporación pública.

“Sigo sin salir del asombro ante las decisiones administrativas que se están tomando en la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados. Es mi deber como senador denunciar un acto que atenta directamente contra la eficiencia del servicio que reciben nuestras comunidades”, expresó el senador Juan Oscar Morales en declaraciones escritas.

Morales afirmó que el pasado viernes “la gerencia de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados decidió cancelar y bloquear el acceso al Sistema de Telemetría a los oficiales electos de San Juan”. El legislador sostuvo que esa herramienta les permite ver “en tiempo real el flujo de agua hacia sus hogares” y señaló que, con esos datos, “muchas veces detectamos averías y falta de presión antes que la propia Autoridad de Acueductos y Alcantarillados”.

“¿Es esto una represalia por denunciar la falta de servicio? ¿O es que en la Autoridad prefieren ocultar los datos en lugar de resolver las crisis?”, cuestionó Morales, al añadir que “al bloquearnos, no castigan a un político; castigan a miles de familias que dependen de una comunicación efectiva para tener un servicio esencial”.

En la Cámara de Representantes, el legislador Eddie Charbonier Chinea informó que radicará una resolución para que la Comisión de la Región Metro investigue las interrupciones recurrentes, la falta de servicio y las bajas presiones en el suministro de agua potable en comunidades de la capital, y para citar al presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Luis González Delgado.

“El problema que enfrentan nuestras comunidades no puede verse como eventos aislados. Durante años, sectores de San Juan contaron con un servicio estable y continuo, pero hoy enfrentan intermitencias constantes y periodos prolongados de baja presión”, expresó Charbonier Chinea.

“El agua potable es un servicio esencial y no puede depender de explicaciones técnicas y tardías”, añadió el representante, quien planteó que “vamos a investigar si existe algún desvío de agua hacia otros municipios que esté afectando la presión y el suministro en la capital. Si se está redistribuyendo el recurso sin una planificación transparente y sin informar al pueblo, eso tiene que aclararse con datos y evidencia”.

Charbonier Chinea indicó que la pesquisa busca determinar causas técnicas y administrativas de las interrupciones, el estado de la infraestructura de bombeo, distribución y almacenamiento, el plan de mantenimiento preventivo, el uso de fondos estatales y federales asignados a mejoras y las medidas correctivas para evitar recurrencia.

“La Cámara de Representantes tiene la facultad constitucional de fiscalizar. Vamos a exigir información detallada sobre el estado actual de la infraestructura, los planes de mantenimiento y el uso de los fondos públicos destinados a mejoras. También evaluaremos la respuesta operacional y administrativa ante cada avería y los protocolos de contingencia”, sostuvo.

Desde mediados de 2025, comunidades de San Juan han reportado intermitencias y baja presión, y en julio una avería en una tubería principal vinculada al sistema de Carraízo provocó una crisis en la zona metropolitana y llevó al Municipio de San Juan a declarar un estado de emergencia, según se expuso en la información divulgada por el representante.