Gobierno ha cerrado 44 hogares de cuidado prolongado por incumplimientos y operaciones clandestinas

La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, informó del cierre de 44 hogares de cuidado prolongado entre enero y julio, 33 por incumplimientos reglamentarios y 11 porque operaban de forma clandestina.

“Nuestra prioridad es proteger la vida, la salud y la dignidad de los adultos mayores. No permitiremos que ningún establecimiento opere al margen de la ley o en condiciones que representen un riesgo para sus residentes. Cada cierre responde a un proceso de investigación, evaluación e intervención responsable, siempre procurando una transición ordenada y segura para las personas afectadas”, dijo Roig Fuertes en declaraciones escritas.

Las investigaciones comenzaron a partir de referidos presentados por familiares, vecinos, empleados de los establecimientos, profesionales de la salud, ciudadanos y otras agencias gubernamentales.

Personal de la Oficina de Licenciamiento y de la Unidad de Maltrato Institucional-Adultos evalúa las denuncias, inspecciona las condiciones de los hogares y toma las medidas correspondientes cuando identifica violaciones de ley o riesgos para los residentes.

Roig Fuertes explicó que el Departamento también revisa sus reglamentos, procesos de licenciamiento y mecanismos de investigación para fortalecer la supervisión de estos establecimientos. La plataforma SULME permite verificar cuáles hogares están licenciados y conocer el estado de sus licencias.

Antes de seleccionar un hogar de cuidado prolongado, la agencia recomendó visitar las instalaciones en diferentes días y horarios, comprobar que posean una licencia vigente y observar las condiciones de higiene, seguridad y atención de los residentes.

También aconsejó conocer la cantidad y preparación del personal, preguntar por los protocolos de atención médica y respuesta a emergencias, y conversar con residentes y familiares sobre el servicio que ofrece el establecimiento.