IDEA presenta tercer informe con avances medibles en simplificación y servicios digitales

La Lcda. Veronica Ferraiuoli Hornedo, coordinadora de eficiencia, presentó a la gobernadora Jenniffer González-Colón el tercer informe de la Iniciativa para la Desreglamentación y Eficiencia Administrativa (IDEA), documento que evidencia progreso en la simplificación regulatoria, la digitalización de servicios y la coordinación interagencial.

El informe documenta resultados concretos durante el periodo más reciente: el número de reglamentos derogados aumentó de 251 a 343, la participación institucional se amplió de 12 a 18 agencias y se eliminaron aproximadamente 10,585 páginas de disposiciones regulatorias en desuso, lo que contribuye a simplificar procesos y clarificar requisitos para ciudadanos y empresas.

“Este informe demuestra que el proceso de modernización administrativa ya está en marcha y que estamos dando pasos concretos hacia un gobierno más claro, coordinado y ágil. Sabemos que aún queda camino por recorrer, y precisamente por eso seguimos fortaleciendo herramientas y procesos que nos permitan avanzar de forma sostenida, en línea con la visión de la gobernadora Jenniffer González-Colón de transformar la gestión pública para que responda mejor a las necesidades de la ciudadanía,” expresó Ferraiuoli Hornedo.

Entre los componentes centrales destacados del informe figura el Public Transparency Portal, una plataforma digital centralizada que permite gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de información bajo un mismo sistema. Al unificar procesos que antes se manejaban de forma independiente en cada agencia, el portal introduce métricas comparables, visibilidad en tiempo real y mecanismos de supervisión que facilitan identificar retrasos, atender retos operacionales y fortalecer la rendición de cuentas institucional.

La iniciativa incorporó además el Government Program Tracker, una plataforma diseñada para dar seguimiento centralizado a la ejecución de prioridades gubernamentales y asegurar que los objetivos estratégicos se reflejen en la operación diaria de las agencias.

Herramientas como IDEAL y Efficiency Tracker refuerzan este modelo al facilitar el intercambio seguro de datos entre agencias, reducir la duplicidad de gestiones y agilizar la prestación de servicios. Estos sistemas han permitido aumentar las búsquedas de servicios ciudadanos y obtener certificaciones con mayor rapidez.

El informe subraya que el alcance de estas medidas trasciende la operación administrativa: reglas más claras, procesos más predecibles y servicios accesibles en línea reducen incertidumbre, acortan tiempos y disminuyen costos de cumplimiento, factores que fortalecen la competitividad económica y facilitan la actividad empresarial.

La próxima fase se enfocará en profundizar la modernización regulatoria, ampliar la automatización de servicios, fortalecer la coordinación interagencial y consolidar un ecosistema digital integrado que permita a la ciudadanía interactuar con el gobierno mediante plataformas conectadas en lugar de sistemas aislados.

Con estos resultados, IDEA continúa consolidándose como una pieza estructural del proceso de modernización administrativa impulsado por la gobernadora Jenniffer González-Colón, orientado a consolidar un gobierno más ágil, claro y coordinado que traduzca prioridades públicas en resultados medibles y beneficios tangibles para la ciudadanía.