Claro presenta campaña navideña y estrena nuevo centro de atención en Caguas

Claro Puerto Rico inició oficialmente la temporada navideña con el lanzamiento de su campaña “En esta Navidad, Puerto Rico está Claro Full”, inspirada en la alegría de las parrandas boricuas y el espíritu que une a las familias puertorriqueñas. El evento se celebró en la ciudad criolla de Caguas, donde también se inauguró el nuevo Centro de Atención al Cliente (CAC) en Plaza Centro, marcando una nueva etapa en la experiencia de servicio de la empresa.

“En Claro, la Navidad siempre ha sido sinónimo de conexión. Este año lo celebramos a lo grande, con una campaña que exalta nuestras tradiciones y con la apertura de un nuevo centro que acerca aún más nuestros servicios a los clientes. Porque Puerto Rico está más conectado y más Claro Full que nunca”, expresó Enrique Ortiz de Montellano, presidente y principal oficial ejecutivo de Claro Puerto Rico.

Para esta temporada, la empresa presentó sus mejores promociones del año en servicios móviles, Internet y televisión. Entre ellas, los clientes pueden adquirir el iPhone 17 Pro 256GB 5G regalado o el Samsung Galaxy S25 Ultra gratis, luego de créditos garantizados, y al activar un plan elegible. Al combinar con servicio de Internet fijo, recibirán el doble de velocidad en su conexión y hasta $950 al traer su número a Claro. Y para las familias, la empresa ofrece variedad de equipos gratis en planes familiares con todo ilimitado.

Mientras, quienes deseen servicio de internet fijo para el hogar podrán conectarse a la poderosa red de fibra óptica de Claro convelocidades desde 300 megas de download y upload por solo $50 al mes. Al combinarlo con un servicio móvil, recibirán el doble de velocidad.

NUEVA LOCALIDAD CON SERVI-CARRO

Como parte de su compromiso con la experiencia del cliente, Claro aprovechó el lanzamiento de la campaña para inaugurar su nuevo Centro de Atención al Cliente, Servi-CAC, en el centro comercial Plaza Centro, donde participó el alcalde del Municipio Autónomo de Caguas, Hon. William Miranda Torres.“Este nuevo centro es uno muy particular e innovador, pues es el primero en Puerto Rico y de todas las subsidiarias de Claro en Latinoamérica con servi-carro. Aquí los clientes podrán realizar pagos, recoger equipos o accesorios, comprar SIMs y realizar otras gestiones sin bajarse del auto,” explicó Ortiz de Montellano.

La moderna instalación cuenta con 3,000 pies cuadrados, un equipo de 25 empleados y áreas de autogestión, demostración de equipos y venta de accesorios, todo diseñado para ofrecer una experiencia digital moderna, cómoda y accesible.

“Con esta apertura en Caguas y nuestra campaña navideña, reafirmamos nuestro compromiso con ofrecer la red más poderosa y la mejor experiencia de servicio al cliente en todo Puerto Rico. Porque esta Navidad, Puerto Rico está Claro Full”, concluyó el ejecutivo.

El nuevo CAC en Caguas abrirá sus puertas al público a partir del jueves, 13 de noviembre, en horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.de lunes a sábado, y domingos de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.